O programa 6 Sigma é reconhecido mundialmente e a literatura é vasta sobre este tema, todavia, este artigo tem como objetivo apresentar como a implantação desta metodologia pode alavancar os resultados da empresa e como os softwares podem contribuir para o sucesso do programa de 6 Sigma.

O programa 6 sigma é o alinhamento rígido de processos, qualidade e estratégia empresarial :: Image: renjith krishnan / FreeDigitalPhotos.net
6 Sigma é uma metodologia de trabalho que consiste em eliminar os defeitos através de um esforço de melhoria contínua. A definição de qualidade e defeito tem maior abrangência no 6 Sigma, é compreendido como qualidade atingir a conformidade técnica do produto produzido, e também, os objetivos estratégicos da organização, ou seja, o 6 Sigma contempla o valor agregado como um todo. O 6 Sigma é o alinhamento e controle rígido de processos, qualidade e estratégia empresarial.
É preciso ter cuidado ao aplicar a metodologia dos 6 Sigmas, ela não será a solução para todos os males, mas se aplicada sem falsas expectativas poderá oferecer ótimos resultados a médio e longo prazo. O principais resultados da implantação de um projeto 6 Sigma está relacionado a queda do custo e o aumento da qualidade na produção, a eliminação de atividades que não agregam valor e uma mudança na cultura, fatores que impactam diretamente em ganhos financeiros.
Metodologia 6 Sigma
O projetos orientados a metodologia 6 Sigmas seguem a dois ciclos definidos, ciclos inspirados no PDCA ( Plan-Do-Check-Act ), veja abaixo:
– DMAIC
O DMAIC é utilizado para melhorar processos de negócios já existentes.
Define the Problem :: Definição do Problema
São consideradas duas perspectivas para a definição do problema, a perspectiva do consumidor e dos objetivos do projeto, são balanceadas ambas expectativas e a partir delas problemas são definidos.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Measure key aspects :: Mensurar pontos chave
Todo projeto tem pontos essenciais a serem acompanhados e para cada projeto há pontos mais relevantes do que outros. Estabelecer estes critérios é de extrema relevância para todo o projeto e as fases posteriores.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Analyse the data :: Análise de Dados
Esta análise leva em consideração fatores de causa e efeito, por isso são levantados os efeitos do projeto (pontos chave e mensuraveis ) e dentro destes são avaliados as causas das mesmas ocorrerem, nesta análise é investigada se há uma causa principal para todos os efeitos.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Improve the process :: Melhoria de processos
Nesta fase são aplicadas as sugestões de melhoria e otimização apresentadas nas fases anteriores, são executados técnicas que possam ser mensuráveis ao longo do tempo.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Control :: Controle
Esta fase é responsável por prever o futuro do processo e assegurar que desvios do objetivo sejam identificados antes de causar qualquer defeito. Para isso são utilizados softwares para controle estatístico de processo e outros softwares de monitoramento de produção.
Como os softwares contribuem nesta fase?
– DMAIV
O DMAIV é utilizado para desenvolver novos projetos e produtos, consiste em:
Define Goals – Definição de Metas
Todo o projeto é desenhado a partir das metas que são estabelecidas para a planta, estas metas são alinhadas com a expectativa dos clientes e também da estratégia da empresa.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Measure and identify :: Medir e identificar
Após aplicado o projeto é preciso medir e identificar as variáveis que são críticas para a qualidade e para toda a linha produtiva.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Analyze :: Analisar
Esta análise é efetuada para avaliar se há alternativas para melhorar o projeto atual, são consideradas as metas e as informações de campo como base destas melhorias.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Design Details :: Desenhar detalhes do projeto
Nesta fase é traçado como será tratado os pequenos detalhes e nuances da operação, é uma fase complexa e por isso demanda tempo e empenho.
Como os softwares contribuem nesta fase?
Verify the design :: Verificar o projeto.
Nesta fase são executados projetos pilotos do que foi sugerido nas fases anteriores.
Como os softwares contribuem nesta fase?